ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(Политика конфиденциальности) сайта зерно-24.рф
Дата вступления в силу: «12» июля 2026 г. Редакция: № 1
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором в отношении пользователей сайта зерно-24.рф (далее — «Сайт»), и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Батаева Е. В. (далее — «Оператор») ИНН: 633514537404 ОГРНИП: 318631300060873 Адрес: [указать почтовый адрес] Адрес электронной почты: elenasamara1@yandex.ru Телефон: [указать телефон] Сайт: зерно-24.рф
1.4. Используя Сайт, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики и порядком обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту зерно-24.рф. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.6. Действие настоящей Политики распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие термины (в значении, установленном ст. 3 Закона № 152-ФЗ):
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание такой обработки.
- Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент (браузер) передаёт веб-серверу при каждой попытке открыть страницу Сайта.
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
- Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
а) Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно (при заполнении форм на Сайте — заявок, обратной связи, обратного звонка, оформления заказа и т. п.):
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (при оформлении заказа);
- иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в полях форм или в тексте обращения.
б) Данные, которые собираются автоматически при использовании Сайта:
- IP-адрес;
- информация из файлов cookie;
- сведения о браузере и операционной системе;
- данные об устройстве (тип, разрешение экрана и т. п.);
- дата и время доступа к Сайту;
- адреса запрашиваемых страниц и источник перехода (реферер);
- данные о действиях Пользователя на Сайте (просмотры страниц, клики, глубина просмотра и др.), собираемые системами веб-аналитики.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
3.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних. Использование Сайта лицами младше 18 лет допускается с согласия их законных представителей.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- обработка заявок, заказов и обращений Пользователя;
- обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений и ответов на запросы;
- заключение и исполнение договоров, оформление и доставка заказов;
- информирование Пользователя о товарах, услугах, акциях (при наличии соответствующего согласия);
- улучшение работы Сайта, качества товаров и услуг, удобства использования;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных (веб-аналитика);
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение мошенничества;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
- согласия Пользователя на обработку его персональных данных (ст. 6, ст. 9 Закона № 152-ФЗ);
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем (для исполнения которых необходима обработка данных);
- иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере персональных данных.
5.2. Согласие на обработку персональных данных Пользователь предоставляет путём совершения активного действия — проставления отметки («галочки») в соответствующем поле формы на Сайте перед её отправкой и (или) продолжения использования Сайта в части сбора данных с помощью файлов cookie.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом № 152-ФЗ, и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.2. Оператор не объединяет базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором.
6.4. Локализация баз данных. Обработка (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение) персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
6.5. Оператор обрабатывает персональные данные самостоятельно. Отдельные операции могут быть поручены третьим лицам (например, хостинг-провайдеру, службе доставки, оператору веб-аналитики) на основании договора, содержащего условие о конфиденциальности и защите персональных данных.
7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя, для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек, а также для сбора статистики и анализа поведения посетителей.
7.2. На Сайте используются следующие типы cookie:
- технические (необходимые) — обеспечивают базовую работу Сайта и его функций;
- аналитические — позволяют собирать обезличенную статистику о посещаемости и поведении Пользователей (в том числе с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»);
- функциональные — запоминают выбор и настройки Пользователя для повышения удобства работы с Сайтом.
7.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование файлов cookie. Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение cookie или удалить сохранённые файлы в настройках своего браузера. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
7.4. Информация, собираемая с помощью cookie, не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
8. Использование сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика»
8.1. На Сайте используется сервис интернет-статистики (веб-аналитики) «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс» (Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
8.2. «Яндекс.Метрика» использует технологию cookie и собирает обезличенные данные о посещениях Сайта, в том числе: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источники переходов, посещённые страницы, действия Пользователя на Сайте, дату и время посещения. Указанные данные используются в целях анализа посещаемости, улучшения работы Сайта и оценки эффективности рекламных материалов.
8.3. Сбор и обработка данных с помощью «Яндекс.Метрики» осуществляются на условиях, установленных ООО «Яндекс». Условия использования сервиса и порядок обработки данных описаны в документах Яндекса, доступных по адресам:
- Условия использования сервиса «Яндекс.Метрика»: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
- Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/
8.4. Сервис может использовать технологию «Вебвизор», тепловые карты и карты кликов для записи и анализа действий Пользователя на Сайте в обезличенном виде.
8.5. Пользователь вправе отказаться от сбора данных сервисом «Яндекс.Метрика», настроив блокировку cookie в браузере либо установив специальное дополнение (блокировщик) для отказа от отправки статистических данных.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- при наличии согласия Пользователя;
- для исполнения договора с Пользователем (например, службам доставки, платёжным сервисам, хостинг-провайдеру, оператору веб-аналитики);
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
9.2. Третьи лица, которым передаются персональные данные, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке.
9.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей в коммерческих целях без их согласия.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются на территории Российской Федерации.
10.2. В случае необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор осуществляет её в порядке и на условиях, предусмотренных ст. 12 Закона № 152-ФЗ, с предварительным уведомлением уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
11. Сроки обработки и хранения персональных данных
11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва Пользователем согласия, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
11.2. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
11.3. Данные, собираемые файлами cookie и сервисами веб-аналитики, хранятся в течение сроков, установленных соответствующими сервисами и настройками браузера Пользователя.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- использование защищённого соединения (SSL/TLS) при передаче данных;
- применение средств защиты информации и антивирусной защиты;
- регулярный контроль и оценка эффективности принимаемых мер.
12.2. При обнаружении фактов неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры по устранению нарушений в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном Законом № 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
13.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору запрос по адресу электронной почты elenasamara1@yandex.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, а также описание сути обращения. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
14. Отзыв согласия на обработку персональных данных
14.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по адресу электронной почты elenasamara1@yandex.ru.
14.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Изменение и актуализация Политики
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
15.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу: зерно-24.рф. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения настоящей Политики.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте.
16.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
16.3. Все возможные споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законодательством.
16.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: elenasamara1@yandex.ru.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Батаева Е. В. Сайт: зерно-24.рф Контакт: elenasamara1@yandex.ru